仕事・マナー
メール冒頭「お世話になっております」は社内にも使う?
ビジネスメールの冒頭でつい書いてしまう「お世話になっております」。同じ社内の同僚にも書くのが正しいか、迷ったことはないでしょうか。
社内メールの冒頭として、より一般的に使われやすいのはどちらでしょうか。
A.
解説
社内メールでは「お疲れ様です」を使う会社が多く、「お世話になっております」は社外向けの挨拶として使われるのが一般的です。ただし会社や部署の文化による差も大きい挨拶です。
「お世話になっております」は、本来「日頃からの取引や関係に対するお礼」を含んだ社外向けの挨拶とされています。一方で社内ではすでに同じ組織にいる前提があるため、「お疲れ様です」のほうが自然と感じる人が多い傾向があります。ただし会社によっては社内でも「お世話になっております」が定着しているケースもあり、明確な誤りとまでは言えません。
迷ったときは、所属する会社や取引先で実際に使われている表現に合わせるのが確実です。